消费保

消费保app是一款消费者权益保障平台了解一切的真相但是缺少一个让消费者联合起来的团体，消费者急需要一个平台来维护自己的权益，消费者在日常生活中遇到任何消费问题，在这里维护自己的权益。

软件简介

消费保是一个建立在消费者和企业之间的客服平台，消费者在日常消费中遇到任何投诉和消费问题，可发表在消费保上，由消费保进行处理，消费者还可以查找消费警示、法律法规等，提高消费意识和水平；企业通过消费保可实时处理客户投诉，并能获取投诉预警，以及客服数据统计等。

软件特色

消费保是一款能在线发表投诉，查看投诉处理进展的手机应用；消费者在日常生活中遇到任何消费问题，都可以在消费保中发表并得到处理。消费保将整合消费者和企业，让消费者和企业能有效互动，除了处理客诉外，还能实现投诉预警等各种服务。

软件亮点

1、公平公正

坚持公开、公正、公益的原则，为消费者与企业的理性沟通建立渠道。

2、极速处理

消费保官方合作企业，24小时响应投诉。

3、红黑榜单

实时排行，商家信誉全透明化。

4、消费保护

讲解消费陷阱，为用户的消费生活保驾护航。

更新日志

2021-10-14版本：8.0.11.优化部分bug

2.修改隐私权限问题

2021-04-13 版本: 7.0.61、新增消费保服务质量评测团答题认证功能。

2、优化用户体验。

2020-11-06 版本: 6.5.61、新增多种投诉进度通知功能；

2、优化投诉填写体验；

2020-08-21 版本: 6.5.4- 增加投诉人申请结案投诉功能。

- 优化优质生活模块加载性能。

2020-08-16 版本: 6.5.3- 新增优质生活，带你用实惠的套路玩遍世界。

- 优化多个问题，增加应用加载速度。

2020-07-20 版本: 6.5.1- 投诉进度专员实时跟进与您沟通处理。

- 优化多个已知Bugs。

软件评测

免费处理消费投诉的公益平台。

软件教程

　　消费保投诉平台，怎么投诉，处理最快最便捷

第一步，手机下载好“消费保”APP，点击“我的”，再点击“登录”。

不用注册，直接用短信验证码进行登录

第二步，点击“首页”，会出现两个投诉的渠道。

一个是直接的文字输入投诉，另一个是扫产品二维码投诉，两种渠道扫完之后就会进入“我要投诉”的界面如下图，填写投诉人的真实信息，点击下一步进入“投诉内容”

第三步，填写个人真实的信息

这页得好好填写，根据自身的具体情况相关填写信息，尽量详细的描述消费的真实情况，尽可能上传照片好作为证据，点击发表，即可上传你的投诉案例

第四步，返回首页，点击“查投诉”，可实时跟踪你投诉处理的情况

在这一行你还可以看以往的投诉，可以找记者去曝光，也可以找律师去咨询

返回首页，点击“看投诉”，即可看到消费保未受理、正在处理、处理过的所有投诉案例，可根据分类选择看投诉案例，也可以搜索关键词查看案例

在消费保APP的下方，点击“热点”可看到近期最热门的投诉案例

最后，点开某个已处理的投诉案例，即可看到我们消费保律师团队的处理结果