白师傅app是一款为4S店服务人员量身定做的服务管理工具,白师傅app智能化车生活服务平台,提供经销商专业服务,解决您在用车过程中的难题。
白师傅专员端是为4S店服务人员量身定做的服务管理工具,用于对接白驹易客户端的用户服务申请,以便及时,高效和优质的满足用户的用车需求。
白师傅专员端是为4S店服务人员量身定做的服务管理工具,用于对接白驹易客户端的用户服务申请,以便及时,高效和优质的满足用户的用车需求。
主要功能显示在底部的四个主页面,分别为:联系人,消息,工作和我的。
联系人功能模块用于管理属于专员本人的客户,可打开用户类别查看客户的信息
消息模块可记录和保存专员与客户通过白驹易通讯模块的历史聊天记录,便于专员参考和跟进客户需求
工作栏中的任务按钮分别为:维修保养预约,保养服务,维修服务,销售管理,服务预约和快速理赔。此任务栏的主要功能在于对白驹易客户端的需求进行确认和跟进。
维修保养预约:显示白驹易客户端本专员所管理客户的需求申请,需要专员予以确认。
保养服务:用于管理客户车辆保养进程的确认。
维修服务:用于管理客户车辆维修进度的确认。
销售管理:系统可统计本专员的销售业绩,以供参考。
服务预约:显示和确认用户在4S店商城里的需求申请。
快速理赔:显示和确认用户在白驹易系统端提交的理赔申请,需要专员予以确认。
新增续保功能
优化用户体验
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