华为Mateline

Mateline是由华为专为管理服务团队打造的一款办公app，可以根据不同的项目需求灵活定制功能，支持在手机上查看每天的工作任务详情，调高内部交流互动沟通效率，有兴趣的朋友欢迎下载使用。

软件介绍

Mateline是OWS(Operation Web Service)的一款集合信息聚合、社交协同、服务自编排的App，结合全球150+MS交付项目需求，发布的一款互联网产品提供Tele Operation领域的系列云服务的App界面。

软件亮点

1、系统自动打点

支持维护工程师到达站点时，系统自动打到站点，无需手工操作。

2、提供高德地图及导航功能

在处理任务时，可以通过查看高德地图查找任务所处站点的精确位置，并采用Mateline导航到目的地。

3、查询站点维护历史记录

提供站点维护历史记录供维护工程师查询。

4、定时上报位置信息

终端按周期自动采集和保存当前终端所在的位置信息，并上报至服务端。

软件特色

1、反馈巡检和任务结果

维护工程师执行预防性维护任务时，可随时查看巡检项，并通过手机终端反馈巡检结果。

2、新任务提醒

在服务端上可以根据纠正性维护任务的等级，设置手机上收到新任务时是否铃声提醒。

3、SLA超时提醒

当维护工程师存在SLA超时的任务单时，Mateline系统会发送消息提醒维护工程师。

4、拍照

支持维护工程师在处理任务过程中拍照，并将照片以附件形式上传至服务端。

软件功能

1.查看任务清单

提供任务列表页面，显示任务的概要信息：任务标题、最晚完成时间、任务状态。

2.社交化协同，实时上报任务完成情况

维护工程师根据任务进度及时处理任务，实时与调度员在线沟通，同时终端将任务状态、处理时间和所处位置同步到服务端。

3.信息聚合

根据不同项目的实际情况，支持告警信息查询，站点信息查询，备件申请、站点门禁申请等活动。

4.暂存离线数据

当手机网络不可用时，终端系统处于离线状态，系统自动将期间的任务处理、位置、照片等任务反馈信息暂存到终端中。

当手机网络恢复时，系统自动将离线操作数据信息提交到服务端，服务端接受处理后，通知手机终端已完成提交处理。

5.反馈巡检和任务结果

维护工程师执行预防性维护任务时，可随时查看巡检项，并通过手机终端反馈巡检结果。

6.新任务提醒

在服务端上可以根据纠正性维护任务的等级，设置手机上收到新任务时是否铃声提醒。

7.SLA超时提醒

当维护工程师存在SLA超时的任务单时，Mateline系统会发送消息提醒维护工程师。

8.拍照

支持维护工程师在处理任务过程中拍照，并将照片以附件形式上传至服务端。

9.查询站点维护历史记录

提供站点维护历史记录供维护工程师查询。

10.定时上报位置信息

终端按周期自动采集和保存当前终端所在的位置信息，并上报至服务端。

11.系统自动打点

支持维护工程师到达站点时，系统自动打到站点，无需手工操作。

12.提供高德地图及导航功能

在处理任务时，可以通过查看高德地图查找任务所处站点的精确位置，并采用Mateline导航到目的地。

更新日志

v6.11.2.481)安全增强：默认开启TLS 1.1、TLS 1.2；

2) 修复离线模式下照片水印取上一经纬度的BUG

3) 修复守护进程重复注册心跳的BUG

软件评测

结合全球150+MS交付项目需求。