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1、会员在未出纸质票前可在网站自行退票操作。乘客取到纸质票后网站不再提供办理退票手续,请到乘车客运站办理;
2、会员可直接到客运站办理退票手续,办理时需先取纸质客票再办理退票手续。
以上退票服务,将于办理退票手续后10个工作日内,将所退票款转账至您购票所使用的银行账户内。
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